> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.stockbit.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Bagaimana Jika Lupa PIN Trading? (Versi Web)

**Jika kamu lupa PIN akun Stockbit, kamu tetap bisa mendapatkan kembali akses ke akunmu. Berikut caranya:**

**Melalui Website**

1. Jika sudah login akun Stockbit, klik menu “**Start Trading**” pilih “**Forgot PIN**”
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_1sqasfy.png)

2. Fitur withdraw dan ubah rekening bank akan dinonaktifkan selama 24 jam setelah kamu mengubah password. Pilih "**setuju**" jika kamu ingin melanjutkan.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_b6267n.png)

3. Kamu akan diminta mengisi data "**Verification**"
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_qpbmbl.png)

4. Kamu akan menerima kode verifikasi yang dikirimkan ke email. Lalu, input kode verifikasinya. Jika belum menerima kode verifikasi di email, silakan klik opsi “**Resend**”.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_oe5o5h.png)

5. Selanjutnya, kamu akan diminta menginput kode verifikasi yang dikirimkan ke nomor HP terdaftar melalui Whatsapp. Kamu bisa klik “**Try Another Way**” jika ingin memilih opsi via SMS.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_11e4qze.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_a224qe.png)

6. **Input PIN baru** pada kolom yang tersedia. Hindari menggunakan PIN yang mudah ditebak seperti username atau tanggal lahir. Lalu, **konfirmasi ulang PIN** kamu.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_ykorc2.png)

7. **Selesai**. PIN baru berhasil dibuat
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_nn7ybx.png)
|| Catatan :
|| Setelah melakukan Lupa PIN, kamu tidak bisa melakukan withdraw dana dan ubah rekening bank pencairan selama 24 jam.
|| Kamu akan mendapat notifikasi "Perubahan PIN Berhasil" di email terdaftar.