> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.stockbit.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Bagaimana Jika Lupa Password? (Versi SDA)

**Jika kamu lupa password akun Stockbit, kamu tetap bisa mendapatkan kembali akses ke akunmu. Berikut caranya:**

1. Jika kamu lupa password Stockbit ketika login, klik tombol “**Trouble Logging In?**”.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_19f58v5.png)

2. Pilih **I've Forgotten My Password** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/screenshot-2026-06-17-at-10374_c8ciwy.png)

3. Klik Reset Password
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_13d4cze.png)

4. Tulis **alamat email yang terdaftar**, kemudian klik “**Continue**”.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_a7w39v.png)

5. Fitur withdraw dan ubah rekening bank akan dinonaktifkan selama 24 jam setelah kamu mengubah password. Pilih "**setuju**" jika kamu ingin melanjutkan.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_ilr2g6.png)

6. Kamu akan menerima kode verifikasi yang dikirimkan ke email Lalu, input kode verifikasinya. Jika belum menerima kode verifikasi di email, silakan klik opsi “**Resend**”.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_1c34uln.png)

7. Kamu akan diminta menginput kode verifikasi yang dikirimkan ke nomor HP terdaftar. Kamu bisa klik “**Try Another Way**” jika ingin memilih opsi via SMS.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_1mkzt5z.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_1r7ybl.png)

8. **Isi password baru kamu.** Pastikan password yang baru dibuat memiliki kombinasi yang kuat, yaitu minimal 8 karakter dengan kombinasi huruf besar, angka, dan karakter spesial (seperti #, &, !, atau ^). Lalu, konfirmasi ulang password kamu.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_1un1jti.png)

9. **Selesai**. Password baru berhasil dibuat.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_bsbae8.png)

10. Kamu bisa login ulang menggunakan password baru & email terdaftar.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/f/1/def1e0e71ae1e800/image_9ek9ea.png)

|| Catatan :
|| Setelah melakukan lupa password, kamu tidak bisa melakukan withdraw dana dan ubah rekening bank pencairan selama 24 jam.
|| Kamu akan mendapat notifikasi "Perubahan Password Stockbit" di email terdaftar.