Bagaimana Jika Lupa Password? (Versi Aplikasi iOS/Android)
Jika kamu lupa password akun Stockbit, kamu tetap bisa mendapatkan kembali akses ke akunmu. Berikut caranya:
- Jika kamu lupa password Stockbit ketika login, klik tombol “Lupa Password/Forgot Password”.
- Tulis alamat email yang terdaftar, kemudian klik “Continue”.
- Fitur withdraw dan ubah rekening bank akan dinonaktifkan selama 24 jam setelah kamu mengubah password. Pilih "setuju" jika kamu ingin melanjutkan.
- Kamu akan menerima kode verifikasi yang dikirimkan ke email-mu. Lalu, input kode verifikasinya. Jika belum menerima kode verifikasi di email, silakan klik opsi “Resend”.
- Selanjutnya, kamu akan diminta menginput kode verifikasi yang dikirimkan ke nomor HP terdaftar melalui Whatsapp. Kamu bisa klik “Try Another Way” jika ingin memilih opsi via SMS.
- Kamu akan diminta melakukan verifikasi wajah. Pastikan wajah kamu terlihat jelas saat menjalankan verifikasi dan yang melakukan verifikasi wajah adalah pemilik rekening di Stockbit.
- Isi password baru kamu. Pastikan password yang baru dibuat memiliki kombinasi yang kuat, yaitu minimal 8 karakter dengan kombinasi huruf besar, angka, dan karakter spesial (seperti #, &, !, atau ^). Lalu, konfirmasi ulang password kamu.
- Selesai. Password baru berhasil dibuat.
Diperbarui pada: 24/11/2025
Terima kasih!