Proses pembukaan blokir akun sementara (Unfreeze Account) saat ini dirancang agar lebih mudah, cepat, dan praktis. Kamu dapat memulihkan akun secara langsung melalui aplikasi Stockbit Mobile tanpa melalui proses yang rumit atau menunggu bantuan manual dari tim Support.

Dengan fitur ini, Kamu memiliki kendali penuh untuk menjaga keamanan akun kapanpun dibutuhkan.

Berikut cara melakukan Unfreeze account atau Pembukaan blokir akun sementara di Aplikasi Stockbit Mobile :

1. Pada halaman login, silakan masukkan username/email dan password yang terdaftar.

2. Akan muncul pemberitahuan bahwa akun kamu sedang dibekukan.

3. Silakan lanjutkan dengan input PIN trading kamu.

4. Input kode OTP yang dikirimkan melalui Email.

5. Input kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp atau SMS.

6. Lakukan verifikasi wajah. Mohon pastikan berada di tempat dengan pencahayaan yang terang agar proses verifikasi berhasil.

7. Akun kamu berhasil dipulihkan dan dapat digunakan kembali.

8. Demi menjaga keamanan akun, disarankan agar kamu mengganti Password dan PIN akun Stockbit setelah akun berhasil dipulihkan.

Diperbarui pada: 26/02/2026